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廣州白云藍(lán)天電子科技有限公司創(chuàng)建于1998年8月，座落于廣州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科學(xué)城內(nèi)，公司主營業(yè)務(wù)為醫(yī)療器械生產(chǎn)與銷售，是廣州科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司投資的、被廣州市政府認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”，多次獲得國家科技部“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”的項(xiàng)目支持，通過了ISO9001和ISO13485的質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及產(chǎn)品的CE認(rèn)證。

白云藍(lán)天經(jīng)過十多年的發(fā)展，建立了全方位、高品質(zhì)、規(guī)范的售前、售中、售后客戶服務(wù)體系，售前—有規(guī)劃設(shè)計(jì)工程師根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況，為客戶進(jìn)行包括個(gè)性化設(shè)計(jì)在內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)；售中—有專門的訂單跟蹤系統(tǒng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售全過程，并在裝機(jī)后及時(shí)地為客戶進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)；售后—有遍布全國的售后服務(wù)辦事處的客服工程師通過定期的巡檢，對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患并加以排除，免費(fèi)的400服務(wù)熱線為客戶解決疑難，并指揮調(diào)動遍布全國的維護(hù)工程師以最快的速度及時(shí)上門服務(wù)，為客戶排憂解難。